Normalmente la durata media di una transazione è di circa 20 giorni complessivi e questi sono, in sintesi, i vari passaggi che la compongono.

1. Inserimento o ricerca di un pezzo nel nostro Database, tramite comunicazione email.
   
2. Dopo la conferma della transazione il Venditore invia il pezzo direttamente a "Il Mondo di Cristallo" che provvederà al controllo di autenticità, certificazione e reimballo del medesimo.
   
3. A controllo e certificazione effettuati il Compratore manda a "Il Mondo di Cristallo" l'importo richiesto per la transazione.
   
4. Una volta effettuato il pagamento il pezzo sarà inviato al Compratore che avrà, a sua volta, 48 ore* di tempo, dal momento in cui riceve il pezzo, per accettarlo o per rifiutarlo. Nel caso di rifiuto il pezzo si intende reso al Venditore nello stesso stato in cui era stato consegnato all'inizio della transazione.
   
5. "Il Mondo di Cristallo" dopo avere accertato la soddisfazione e l'accettazione di quanto spedito provvede ad inviare l'importo dovuto al Venditore.

1 - L'inserimento per la vendita di qualsiasi pezzo è completamente gratuito e non comporta alcun vincolo da parte di chi vende, tuttavia, in caso di prezzi richiesti troppo elevati, rispetto a pezzi già presenti in elenco, è nostra facoltà non inserirli in elenco. Non saranno accettati pezzi per i quali non sia stato indicato un prezzo di vendita da parte del venditore. Inoltre vi ricordiamo che deve sempre essere chiaramente indicato il nome e cognome di chi vende, unitamente ad un recapito telefonico da utilizzare nel caso in cui l'email non funzionasse.

2 - *In caso di mancata comunicazione entro le 72 ore, dal ricevimento del pezzo, da parte del collezionista acquirente, sarà ritenuto automaticamente accettato e gradito quanto ricevuto.

3 - Tutti i pezzi affidateci alla vendita sono e restano di assoluta proprietà ed a disposizione dei legittimi proprietari che possono decidere in qualsiasi momento di toglierli alla vendita o modificare loro il prezzo; l'unica raccomandazione che chiediamo è quella di informarci tempestivamente della sopravvenuta indisponibilità del pezzo in modo da avere sempre aggiornato il Database de "Il Mondo di Cristallo".

4 - Tutte le spese di trasporto, dal Venditore a "Il Mondo di Cristallo" e dal "Il Mondo di Cristallo" al Compratore, restano a carico delle rispettive parti. Tutte le spedizioni dovranno essere "Assicurate", in modo da coprire eventuali furti o danni del pezzo durante il trasporto. Attualmente le spese sono pari a 15,00 euro (consegna entro 72 ore). Se si desidera il contrassegno vedi al punto 9.

5 - Per spedizioni o consegne di pezzi particolarmente pregiati o costosi offriamo il ns. "Servizio a Domicilio": previo un rimborso forfettario di Euro 180,00 "Il Mondo di Cristallo" organizza il ritiro o la consegna direttamente senza usufruire di corrieri o senza dover sottoscrivere onerose assicurazioni per il trasporto. Tale servizio è reso fino ad un raggio max. di 200 km. di distanza da Reggio Emilia; per distanze maggiori sarà valutata anticipatamente l'entità del rimborso forfettario. Chi fosse interessato può chiedere maggiori dettagli.

6 - Tutte le spese relative al controllo di autenticità, relativa certificazione e reinballo del pezzo sono a carico de "Il Mondo di Cristallo".

7 - Per ogni transazione il Venditore dovrà riconoscere a "Il Mondo di Cristallo" una commissione pari al 10% per gli importi fino a Euro 500,00, con un minimo di Euro 10,00, del 7,5% per tutti gli importi fino a Euro 1.000,00 e del 5% per tutti gli importi superiori. Tale commissione sarà automaticamente detratta dalla somma che "Il Mondo di Cristallo" invierà al Venditore a transazione ultimata.

8 - Nel caso di due o più pezzi aventi il medesimo prezzo sarà contattato per primo il collezionista venditore più "vecchio"; cioè, colui che ha messo in vendita il pezzo prima degli o dell'altro.

9 - I pagamenti, da parte del Compratore e al Venditore, potranno essere effettuati per contanti, tramite assegno circolare o bancario (ad incasso avvenuto), vaglia postale o bonifico bancario, ma comunque da concordare prima dell'inizio della transazione vera e propria. E' possibile anche pagare contrassegno, per importi solo fino a 250,00 euro; in questo caso, oltre alle spese di spedizione, è previsto un rimborso forfettario di 5,00 euro supplementari agli importi esposti al punto 4.

I possessori di carte Postepay possono utilizzare anche questo strumento per il loro pagamento.

Accettiamo anche pagamenti con carte di credito se inserite nel sistema PayPal. Tuttavia per il loro utilizzo richiediamo una percentuale del 5%, sull'importo del pezzo, a copertura delle commissioni necessarie all'incasso.

10 - Per tutte le transazioni di importo superiore a 1.500 euro è richiesto un deposito cauzionale anticipato del 10% sul valore complessivo dell'operazione. Siamo purtroppo stati costretti ad inserire questa clausola in quanto troppe volte abbiamo avuto acquirenti che si sono defilati appena poco prima di chiudere la trattativa. Tale percentuale pagata in anticipo sarà automaticamente detratta dall'importo finale pagato dall'acquirente al termine della transazione, mentre sarà invece trattenuta quale rimborso per mancata vendita a coloro che si ritirassero all'ultimo momento.

11 - Chi acquista ha, all'inizio della transazione, due giorni di tempo, dalla nostra risposta-conferma, per ripensare la sua richiesta e per cancellarla. Trascorso tale termine non sarà più possibile annullare il proprio acquisto, ad esclusione di quanto esposto al punto 2, in quanto la conferma al venditore per spedirci il pezzo avviene subito dopo tale temine.

12 - Recesso: chi richiede pezzi e decide di recedere dall'operazione senza un chiaro ed evidente motivo, dovrà riconoscere a "Il Mondo di Cristallo" una somma, come penale, pari al 30% del valore complessivo del pezzo, o dei pezzi richiesti e, comunque, non inferiore ai 30,00 euro. Assistiamo, infatti, purtroppo, sempre più spesso a comportamenti poco seri e inaffidabili da parte di acquirenti che non si preoccupano minimamente di annullare i propri acquisti anche un'attimo prima dell'invio del pezzo, senza premurarsi delle relative conseguenze che deriveranno dal suo comportamento. Tramite questo punto intendiamo ridurre e filtrare meglio tali azioni.

13 - AVVISO IMPORTANTE: tutte le consegne avvengono tramite corriere espresso: per evitare spiacevoli inconvenienti, e' importante indicare come indirizzo per la consegna un luogo presidiato, ossia un luogo dove ci sia qualcuno che possa ritirare il pacco, per esempio casa con la portineria, un ufficio, un negozio ecc.

14 - Tutte queste condizioni si intendono tacitamente lette ed accettate da chiunque richieda l'inserimento alla vendita o l'acquisto di pezzi tramite il sito de "Il Mondo di Cristallo".